安装软件后无法登录
解决方案1: 检查硬件连接。
确保控制单元、测试仪和交换机之间的以太网电缆连接牢固。检查交换机以太网端口上的信号灯是否常亮。
解决方案2: 修改计算机的ip地址。
控制单元中的第7项 “SP” 表示服务器的ip地址，其被设置为192.168.1.250。
服务器的ip地址和计算机本地连接的ip地址 (对于Windows 10和Windows 11，通常是以太网) 应该相同。否则，您将无法与计算机建立连接。
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修改计算机的ip地址
服务器IP地址和计算机上用于本地连接的IP地址 (例如，WIN10和WIN11上的以太网) 必须匹配。否则，您将无法连接到计算机。
访问 “控制面板”。单击 “网络和Internet”。访问 “网络和共享中心”。单击左列中的 “更改适配器设置”。右键单击 “以太网”，单击 “属性”，然后选择 “Internet协议版本4 (TCP/IPv4)” 项。单击 “属性”，然后选择 “使用以下IP地址”。
手动输入IP地址192.168.1.250。IP地址必须与控制单元服务器的IP地址相同。单击 “子网掩码” 输入框，自动检测掩码地址。
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注意: 不建议使用两个IP地址配置单个网络适配器。
如果您需要在计算机上同时访问internet的同时连接到设备，建议配置无线网络适配器，使用USB到以太网适配器或使用带有双网卡的计算机
解决方案3: 禁用防火墙和网络保护。
输入Windows安全性。点击 “病毒和威胁防护”。在 “病毒和威胁防护设置” 下找到 “管理设置”。关闭 “实时保护” 、 “云交付保护” 和 “自动提交样品”。
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然后单击左列中的 “防火墙和网络保护”。关闭 “域网络” 、 “专用网络” 和 “公用网络”。
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在电脑左下角的搜索框中，搜索 “服务”，找到 “MySQL” 和 “NEWARE BTS服务”，检查运行状态是否为: 已启动; 如果没有，右键-选择-启动。检查运行状态是否为: Runing，如果不是，右键启动。
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解决方案4: 如果无法启动解决方案3，请卸载计算机的防病毒软件，然后重新安装该软件。
解决方案5: 修改控制单元获取ip地址的方式。
将ip地址获取方法从 “手动” 更改为 “自动”。
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